Guide d'achat

Comment commander ?

Trois étapes simples, moins de 5 minutes. Pas de compte à créer, pas de formulaire compliqué.

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Étape 1

Choisissez votre formule

Rendez-vous sur la page d'accueil et sélectionnez la formule correspondant à votre profil :

  • 🎓 Étudiant — 15 000 FCFA
  • ⚡ Pro terrain — 35 000 FCFA
  • 🏫 École / Entreprise — 350 000 FCFA / an

Appuyez sur le bouton "Commander" de la formule choisie.

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Étape 2

Confirmez sur WhatsApp

WhatsApp s'ouvre automatiquement avec un message pré-rempli. Envoyez-le simplement.

Message automatique "Bonjour, je souhaite commander la formule Étudiant (15 000 FCFA)…"

Je vous réponds dans les 24 heures (lun-sam, 8h-20h) avec les instructions de paiement.

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Étape 3

Payez et recevez

Effectuez le paiement via Wave, Orange Money ou Free Money. Envoyez-nous la capture de confirmation.

Vous recevez immédiatement votre accès par WhatsApp :

  • ✅ Lien d'accès à la version complète
  • ✅ Fichier PDF téléchargeable
  • ✅ Facture pour votre entreprise (sur demande)

Moyens de paiement acceptés

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Wave
Gratuit · Instantané
🟠
Orange Money
Rapide · Fiable
🔵
Free Money
Simple · Sécurisé

Ce que vous recevez après paiement

Questions fréquentes

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Tous les paiements passent par des opérateurs agréés au Sénégal (Wave, Orange Money, Free Money). Nous ne voyons jamais vos codes de paiement. Vous confirmez chaque transaction directement depuis votre application mobile.

Combien de temps pour recevoir ma commande ?

Après confirmation du paiement, votre accès est envoyé par WhatsApp en moins de 30 minutes (pendant les heures d'ouverture : lun-sam, 8h-20h). En dehors de ces horaires, vous recevez votre commande dès la prochaine ouverture.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, pour la formule École / Entreprise (350 000 FCFA/an) : possibilité de payer en 2 ou 3 fois. Contactez-nous par WhatsApp pour en discuter.

Recevrai-je une facture ?

Oui, sur demande. Une facture avec mention de notre NINEA et RCCM vous est envoyée par email ou WhatsApp. Elle est valable pour votre comptabilité et pour un remboursement éventuel par votre employeur.

Et si le guide ne correspond pas à mes attentes ?

Vous avez 14 jours pour demander un remboursement intégral. Un simple message WhatsApp suffit. Nous vous remboursons sur le même moyen de paiement utilisé.

Le guide est-il adapté aux débutants ?

Il est conçu pour les professionnels habilités (B1V, BR, B2V) et les étudiants en électrotechnique qui veulent apprendre le diagnostic en conditions réelles. Il ne remplace pas une formation qualifiante ni une habilitation électrique.

Puis-je le partager avec des collègues ?

L'accès est personnel et nominatif pour les formules Étudiant et Pro. Pour un usage multi-postes, choisissez la formule École / Entreprise (jusqu'à 20 utilisateurs).

Une question avant de commander ?

Écrivez-moi sur WhatsApp, je réponds personnellement à chaque message.

Poser ma question